先选择设备，再寻找入口
查看最新版客户端时，第一步是确认自己使用 Android、Windows、iPhone 还是 Mac。不同系统的安装方式和权限提示并不相同。下载中心按设备排列，使入口和说明对应。
逐台确认连接状态
手机与电脑的网络环境可能不同。完成一台设备的基础设置后，先测试该设备能否正常联网，再切换到下一台。切换过程中，建议记住当前系统、网络类型和出现的提示，便于定位问题。
版本信息以实际显示为准
不要依据未经核实的版本号判断是否需要更新。客户端或系统提供的更新提示更适合作为依据。若仍有疑问，可从常见问题目录查看连接排查顺序。